불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님이 등록하신 SMT의 일련번호를 조회해봤습니다. 소유하고 계신 SMT는 2020년 생산된 제품으로 확인됩니다. 예전에 생산된 제품은 안드로이드 버전이 낮아 드라이버를 업데이트 해야 구매하신 무선랜카드를 사용할 수 있습니다. 아래 링크를 참고하여 새로운 SD카드를 만들어 교체하면 드라이버 패치가 적용된 OS를 사용하실 수 있습니다. 아니면 저희 홈페이지에서 시스템 SD카드를 구매하여 교체하는 방법이 있습니다. SMT24 SD카드 교체 방법: https://gunpower.com/bbs/boar…
안녕하세요, SMT24 최신버전으로 업데이트 하였습니다. NEXI NX-AC600BT 구매했습니다. 공지 등 관련 글 전부 정독한 후 연결했습니다. 안됩니다. Wifi On이 파란색으로 안됩니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다. 사용하고 계신 제품이 언제 구매하신걸까요. 저희가 예상하는 것은 사용중인 SMT의 안드로이드 버전이 낮아서 발생하는 문제일 수 있습니다. 24년 2월 이전에 판매된 제품은 안드로이드 버전이 달라서 구매 시기에 따라 안드로이드에서 지원되는 칩셋이 RTL8812AU 까지만 지원됩니다. 위에 안내드린 NEXI NX-AC600BT와 WiFi Module 5BK 제품은 RTL8821CU 칩셋을 사용하는 제품으로 24년 2월 이후 판매된 SMT에서 사용 가능합니다. 사용중이신 SMT의 버전을 직접 확인할 수 …
호환되는 무선랜카드를 연결하고 안드로이드 설정에서 wifi를 켜면 토글 버튼이 녹색으로 바뀝니다. 이 상태에서 기기를 리부팅(전원 스위치 사용)하면 wifi를 사용할 수 있습니다. wifi 토글을 켰는데 안켜지고 회색으로 그래로라면 안드로이드 OS에서 무선랜카드를 인식하지 못한것입니다. 사용하는 무선랜카드가 정확히 어떤 제품인가요. 저희가 판매하던 NEXT-1200AC은 작년에 칩셋이 RTL8812CU로 변경되어 더 이상 호환이 안됩니다. 제품명이 예전 칩셋을 사용하던 것과 같아서 구매하실 때 주의가 필요합니다. 저희가 확인한 …
설정에서 와이파이 활상화 on하면 초록색으로 표시안되고 검은색으로 on으로 표시됩니다. 이상태에서 재부팅하면 다시 off로 표시되어 있네요. 어떤 설정이 필요한건가요? 무선공유기를 연결한상태에서 확인해봤습니다. 제조사에 칩도 확인했는데... 칩셋은 RTL8812AU 가 맞다고 하더라구요. 그리고 다른 호환되는 무선공유기 추천해주신것도 호환이 안되더라구요..
SMT는 자체 WIFI와 블루투스 기능이 없습니다. USB 방식의 무선랜카드를 사용할 수 있으나, 지원되는 칩셋이 제한적입니다. 현재 저희가 찾은 사용 가능한 제품은 "NEXI NX-AC600BT"라는 USB 무선랜카드가 있습니다. https://prod.danawa.com/info/?pcode=12911093 지원 칩셋에 대한 자세한 안내는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. https://gunpower.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=15&page=2 > …
무선랜은 않들어있네요 와이파이 블루투스 다 않잡히고 있는데 별도 무선랜박스를 구매해야 하나요 아님 시중에서 사서 해도 되나요
불편을 드려 죄송합니다. 회원님의 정보를 보니 최근에 콘텐츠를 구매하여 설치했다고 나옵니다. 인터넷이 잘 되다가 안되는건가요. 아니면, 유선랜으로 사용하다가 wifi로 변경하려는데 서버와 연결이 안된다는건지요. 서버 상태나 인터넷 환경에 따라 일시적으로 연결이 안되는 경우도 있습니다. 기기를 리부팅하거나, 잠시 기다렸다가 다시 시도해보세요. 같은 증상이 반복된다면, 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 아래 링크를 참고하여 프로그램을 다시 설치해 보세요. 재설치 시 기존의 설치되었던 프로그램과 데이터는 삭제되며, 구매…
와이파이 설정도하고 활성화도 되어 있는데 계속 인터넷 연결하라는 메세지가 반복 안내되고 서버와 연결이 안되어 있다고 합니다.
SMT에서 wifi 설정 방법은 아래 링크를 확인하세요. SMT 컨텐츠 중에 멀티 컨텐츠는 로컬 네트워크 환경을 지원합니다. 같은 공유기에 연결된 SMT와 같은 멀티 컨텐츠를 즐길 수 있습니다. > > > 설치는 했는데 세팅법좀 알려 주세요 > >
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