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불편을 드려 죄송합니다.
예상되는 바로는 업데이트 중에 오류가 발생한거 같습니다.
아래 링크를 참고하여 프로그램을 다시 설치해보세요.
프로그램 재설치 후 컨텐츠는 다시 다운로드 받으셔야 합니다.
문제가 해결되지 않는다면 AS를 접수하셔야 할거 같습니다.

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 > 구매하고 한번 사용후 두번째 사용시 무한로딩에 빠졌습니다
> 공장초기화 업데이트 제가 할수 있는건 다해본것 같아요
> 해결방법 이나 수리 및 교환 부탁드립니다
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